Kerk in Den Haag

Aandacht bij de ijzerhandel

Wat een liefde, tussen de schroeven

Door Margot C. Berends
Gepubliceerd december 2010, jaargang 14, nr. 131

reportage Aandacht krijg je van vrienden, familie, pastoraal medewerkers, artsen en van de kat. En als je niemand tegenkomt, kun je altijd nog naar de ijzerhandel gaan.

Een mens kan soms zomaar even behoefte aan aandacht hebben, of iets willen delen met iemand. Bij de boekhandel of bij de drogist kun je tijdens het vragen van advies of gewoon tijdens het afrekenen iets persoonlijks vertellen, waardoor je de belangstelling van de verkoper opwekt. De man of vrouw achter de kassa vraagt even door, en hè heerlijk, je krijgt even een beetje aandacht.
Sommigen vertellen hun hele hebben en houwen aan de kapper, of aan de pedicure. Die kunnen, al knippend en vijlend, namelijk niet zomaar weglopen en bieden zo automatisch een gewillig oor, of dat nou gemeend is of niet.

Ruzie met de buren
Dat boekhandelaars, drogisten, kappers en pedicures openstaan voor andermans geestelijke en lichamelijke noden, zit een beetje in de aard van hun zaak. Maar onlangs was ik bij een ijzerhandel, en ook daar ontwaarde ik een haast pastorale bevlogenheid bij het personeel. Er stond een vrouw die advies vroeg over een huishoudelijk apparaat waarvan een onderdeel kapot was. Ik weet niet eens meer wat voor apparaat, maar eigenlijk deed dat er niet toe.
De klant was van het type mens dat van welk uitgangspunt dan ook steevast bij de eigen interessantigheden weet te belanden. Naar aanleiding van het kapotte onderdeel vertelde ze iets over verwarmingen die het niet doen, en via een opmerking over het koken van erwtensoep kwam ze aan bij het feit dat ze ruzie had met de buren, want omdat ze zo verschrikkelijk verkouden was geweest… enzovoorts.

Met bewondering heb ik staan luisteren naar de geduldige antwoorden van de man achter de toonbank. Al luisterend schroefde hij en passant het nieuwe onderdeel in het apparaat. Na een kwartier betaalde de vrouw drie euro zestig en verdween, zichtbaar opgelucht.
De volgende klant was een professionele klussenman, die een gedegen advies kreeg over diverse soorten zaagbladen voor zijn zaagmachine. En de klant daarna vroeg iets dat zo technisch was dat ik het onmogelijk kan reproduceren.

Prachtig, zoals mensen soms zomaar anderen een hart onder de riem kunnen steken. En hulde aan die ijzerhandel. Wat een liefde, tussen de schroeven, de deurplaten en de schuurmachines.

Kerst: tijd voor aandacht

Kinderlijk? Ik voel me er goed bij

Een simpel telefoontje kan wonderen doen

Wat een liefde, tussen de schroeven

'Aandachtscentrum leeft in Den Haag'

Laat die kastanjes toch lekker prikken

'Geklinkerde' gezinnen bivakkeren in Zuiderpark

Jezus was geen vroegwijs pubertje

'Wij zijn blij met iedere helpende hand'

In de stilte op weg naar de bron

'De politie zette me weer keurig af bij het Binnenhof'

In-druk: het grote verlangen